Cómo recopilamos y usamos su información
Esta política establece:
- Los tipos de información que recolectamos de usted
- Cómo la recopilamos y la usamos
- Con quién la compartiríamos
- Los pasos que se tomarán para asegurar que permanezcan privados y seguros
- Sus derechos sobre su propia información
Más información
Si requiere más información por favor contáctese directamente por correo electrónico – [email protected] o llámenos al +44 (0)1970 626688. Puede optar por descontinuar el envío de mensajes en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Nos aseguraremos de que no reciba más mensajes nuestros y eliminaremos sus datos personales.
Quiénes somos
Nosotros, Environment Systems Ltd, somos el ‘auditor de datos’ para fines del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Es decir, somos los responsables por la manera en que usamos su información. Nuestro Funcionario de Protección de Datos es el Director de Operaciones.
Sus Datos – la información que recopilamos
Recopilamos información sobre usted por varios medios, entre ellos:
- Directamente de usted
- De la organización en la que trabaja
- De nuestra propia generación de datos
- De las organizaciones con las que trabajamos en sociedad
Solo recopilaremos su información acorde a las regulaciones relevantes y a la ley. Esto estará relacionado a cualquiera de nuestros productos o servicios a los que aplique, ya sea que los esté usando ahora o los haya usado en el pasado.
En la mayoría de los casos los datos personales que tenemos se limitan a:
- Su nombre
- La organización para la que trabaja
- Su dirección de correo electrónico
- Números telefónicos de contacto
- Dirección
- Productos y servicios que le brindamos a usted o a su organización
- Preferencias de comunicación
Cómo usaremos sus datos
Usaremos su información personal:
- Para confirmar su identidad y dirección
- Para informarle sobre el estado del producto o servicio
- Para comprender cómo usa sus cuentas
- Para llevar a cabo sus indicaciones
- Para mejorar nuestros productos y servicios
- Para ofrecerle otros servicios que creemos le beneficiarían a menos que nos solicite que no lo hagamos
Por ley, solo usaremos su información hasta donde se nos permita, por ejemplo, para llevar a cabo un acuerdo que tengamos con usted, para cumplir una obligación legal, porque a que tenemos un interés comercial legítimo o porque usted lo aprueba.
Llegamos a nuestros clientes con publicaciones como nuestro boletín informativo ‘Sphere’ y mantenemos el nivel de intrusión de emails al mínimo. Nuestra website brinda información actualizada acerca de la Compañía, sus servicios y proyectos. Usted puede optar por no recibir mensajes de nuestra parte en cualquier momento enviándonos un correo electrónico al: [email protected]. No compartiremos sus datos para propósitos de marketing con terceros.
Procesadores de datos de terceros
Podemos compartir su información con otro proveedor de Software como un Servicio (ScuS) con el que trabajemos en sociedad para permitirnos almacenar y gestionar los datos y comunicarnos con usted más eficazmente. En todos los casos estas compañías toman muy en serio la seguridad de los datos que les confiamos y que cumplan con el RGPD. Environment Systems solo usará procesadores de datos de terceros que cumplan con el RGPD. Puede obtener más información de nuestro Funcionario de Protección de Datos.
¿Por cuánto tiempo mantendremos su información?
Mantendremos su información por todo el tiempo que mantenga una relación con nosotros. Cuando dicha relación termine la mantendremos donde podamos necesitarla para nuestros propósitos legítimos, por ejemplo, como ayuda para responder preguntas o quejas o por otras razones, por ejemplo, la lucha contra el crimen y el fraude financiero y así responder pedidos de los entes reguladores, tales como el para propósitos contables.
Sus derechos
Usted cuenta con una serie de derechos relacionados a sus datos:
- Ver lo que tenemos
- Pedirnos compartir sus datos con terceros
- Pedirnos actualizar detalles incorrectos o incompletos
- Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos
- Hacer una quej
- Desvincularse y pedir que se eliminen sus datos
La última versión de esta política se puede encontrar en: envsys.co.uk/gdpr